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为了孩子的未来 发表于 2019-8-8 22:10

51talk流氓公司，私自修改协议，怎么告他们?

51talk流氓公司，私自修改协议，修改有效期 怎么告他们?

为了孩子的未来 发表于 2019-8-8 22:17

购买的时候号称没有有效期，后来又死不承认，硬说一年有效期

为了孩子的未来 发表于 2019-8-8 22:25

购买的时候也没有纸质协议，只有网上的协议，后来就神不知鬼不觉的，网上协议被修改掉了

susanqqme 发表于 2019-8-8 22:56

沪江旗下的吧？沪江都快挂了

嘉定豆妈 发表于 2019-8-8 23:11

很可能电子协议本来就是有有效期，只是骗你说没有罢了

小鱼喵喵 发表于 2019-8-8 23:13

买之前一定要看清楚。。吃一堑，长一智了

adazha 发表于 2019-8-8 23:15

从来没买过没有时限的，都是有有效期的，你该问当时销售怎么和你解释的条款，一年涨价四次怎么可能没有效期呢。时间是按照你买的次数估算的，买的多时间长买的少就短。

为了孩子的未来 发表于 2019-8-8 23:18

为了孩子的未来 发表于 2019-8-8 23:27

adazha 发表于 2019-08-08 23:15
从来没买过没有时限的，都是有有效期的，你该问当时销售怎么和你解释的条款，一年涨价四次怎么可能没有效期呢。时间是按照你买的次数估算的，买的多时间长买的少就短。

我同时也是VIPKID的客户，前几年买的时候就是没有有效期限制的。

cynthia5344 发表于 2019-8-8 23:30

注册一个自媒体号 发

Elaine302 发表于 2019-8-8 23:32

为了孩子的未来 发表于 2019-08-08 23:27
我同时也是VIPKID的客户，前几年买的时候就是没有有效期限制的。

VIPKID 我也觉得很垃圾。老师上课敷衍，所谓的班主任就是不断告诉你要发海报和约课。 抱怨课程太简单，我们吵一吵，就让我们从LV3 升到了LV5…

lg21k 发表于 2019-8-8 23:37

投诉12315试试呢

adazha 发表于 2019-8-8 23:40

为了孩子的未来 发表于 2019-08-08 23:27
我同时也是VIPKID的客户，前几年买的时候就是没有有效期限制的。

你用vipkid的标准去要求51talk，怎么不用VIP的价格去买51talk啊，便宜又好，那当然跑量了。51从来就是有时效的，协议肯定写了，不过你没仔细看。一年涨价四次，可能会让你们囤很多课吗。

alexmmm1981 发表于 2019-8-8 23:54

预付卡买的次卡貌似不可以设置有效期的，打12345投诉吧

in888 发表于 2019-8-9 00:07

51一直有有效期的啊，我很早就买了，可能是你自己没听清吧

cassielu 发表于 2019-8-9 06:39

不太喜欢它

icepiano 发表于 2019-8-9 06:46

怎么会没有有效期呢 上课APP 上都显示剩余课时和课时的有效期呀 我刚上的51一个月不到 感觉挺好呀

为了孩子的未来 发表于 2019-8-9 07:44

协议已经被修改成月消费15次了，真笑话了，就在几个月前修改的，神不知鬼不觉。

春晓·Spring 发表于 2019-8-9 07:52

围观看看，长知识了

刘念 发表于 2019-8-9 07:53

看看长知识

为了孩子的未来 发表于 2019-8-9 08:02

当时他们搞周年庆，说搞促销，有这么一个套餐，就被销售忽悠买了

康乐爸爸 发表于 2019-8-9 08:04

太可恶了啊

heihaiou 发表于 2019-8-9 08:11

感谢爆料，瞬间劝退

carolynxwm 发表于 2019-8-9 08:12

线上教育更难管理啊！

许静文 发表于 2019-8-9 08:26

该觉楼主被销售忽悠了，我在大参林药店办卡也是口头说优惠券三个月内有效，但是卡办了，就改成一个月有效了，315投诉了，也没用，不能听销售的，不负责任的。

xj842410 发表于 2019-8-9 08:41

网上协议以后也存一份。。。

icepiano 发表于 2019-8-9 08:46

为了孩子的未来 发表于 2019-08-09 07:44
协议已经被修改成月消费15次了，真笑话了，就在几个月前修改的，神不知鬼不觉。

可能对口你的这个销售有问题 我对口的销售一开始就说清楚的 我买的这个套餐每月最低消费15课时 不用掉也要扣的

shenq 发表于 2019-8-9 08:47

现在51talk 的欧美外教很多都不是英语国家的，我上过的就有看起来是欧美人，实际是南非，塞尔维亚的。
还是要收四次课时的钱，降低成本，真会赚。

为了孩子的未来 发表于 2019-8-9 09:20

购买套餐是一年前，协议在今年5月就被神不知鬼不觉修改了

为了孩子的未来 发表于 2019-8-9 09:20

购买套餐是一年前，协议在今年5月就被神不知鬼不觉修改了

afra1983 发表于 2019-8-9 09:20

Elaine302 发表于 2019-8-8 23:32
VIPKID 我也觉得很垃圾。老师上课敷衍，所谓的班主任就是不断告诉你要发海报和约课。 抱怨课程太简单，我 ...

这个跳级也太狠了吧，我感觉level4已经有很多不知道的单词了。

捣蛋毛毛 发表于 2019-8-9 09:31

啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊

明明1 发表于 2019-8-9 09:53

投诉12315

渊隐--友谊 发表于 2019-8-9 10:23

VIP kid后面买的课程也有有效期的，所以不要买多，情愿多花点钱

为了孩子的未来 发表于 2019-8-9 10:28

协议私自就改掉了，最初跟销售谈的协议，都无影无踪，被他们自己的系统覆盖掉了，让他们提供出来，他们互相推卸，不肯提供，这更是个问题

summer99_03 发表于 2019-8-9 10:30

看来网课都不能买太多，不然投诉无门

安小泥 发表于 2019-8-9 10:33

最近看到几起机构突然跑路的新闻。楼主还是早点把课上完用光课时费，许你一生一世突然关门又有何用

为了孩子的未来 发表于 2019-8-9 11:08

安小泥 发表于 2019-8-9 10:33
最近看到几起机构突然跑路的新闻。楼主还是早点把课上完用光课时费，许你一生一世突然关门又有何用

今天号称到有效期了，已经给我把课次全部清零了

curcuit001 发表于 2019-8-9 13:03

你当初有没有留证据? 有就举报，没有就自认了

张玲源源 发表于 2019-8-9 13:27

我就是为了有效期所以选了uu ABC，半年的我拖到了2年，小孩实在没有时间上。

为了孩子的未来 发表于 2019-8-9 13:28

curcuit001 发表于 2019-08-09 13:03
你当初有没有留证据? 有就举报，没有就自认了

可以查微信聊天记录，不过一年前的微信记录了，他们自己公司有录音的。

为了孩子的未来 发表于 2019-8-9 13:29

我觉得至少现在截图的这些，就也已经是证据了

zjmars124 发表于 2019-8-10 06:30

应该是当时的销售为了卖课胡乱说的吧？我家买的时候就说明一个月要上15节课，不上满也要倒扣的…但51销售的话真不能当真，我们续课答应送lv1到lv4的书结果不了了之，投诉也没用

为了孩子的未来 发表于 2019-8-11 09:51

我已经打010-96315投诉了，看他们怎么处理

Victoria1190524 发表于 2019-10-31 09:07

51talk就是流氓公司，本人就是受害者。买了别人的转让课程，上了八个月，然后被他们恶意封号，没有任何解释，现在网上有好几百个受害家长正在想办法维权，个人感觉这个公司快挂了

jinjeng66 发表于 2019-10-31 09:18

51就在我们公司楼下，中午吃饭时，总看到一大群客服出来，感觉都素质不高，电梯里人还没下来，就往里面冲。

misersun 发表于 2020-12-29 08:44

千万不要上51talk。烂得很。主要是菲教。几乎都有口音。英美外教，好多非英语母语的。而且擅自变更协议。你上课51talk的课，都不好意思告诉朋友。因为太low，丢脸。 我就被同学家长鄙视了一把。

家里两只小怪兽 发表于 2020-12-29 09:13

早几年买了vipkid没有限制，后来再买的开始也有限制的。不过我们上的第一，所以都能消耗。钱已经花了，多上课将来损失才能最小

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